Seu atendimento com IA, no site e no WhatsApp, 24 horas por dia.
O IA Conecta+ atende seus clientes no chat do site e no WhatsApp, resolve a maior parte das dúvidas na hora e passa para um humano só o que precisa. Treinado no conhecimento da sua empresa, sem inventar resposta.
Resolve na hora, com naturalidade.
A IA Conecta+ conversa de forma natural, entende a pergunta do cliente e responde com base no conhecimento da sua empresa. Sem menus engessados, sem fila e sem inventar resposta.
- Atende no chat do site e no WhatsApp
- Resolve automaticamente a maior parte das dúvidas (nível 1)
- Quando não tem certeza, escala para um humano
- Disponível 24 horas por dia, todos os dias
As respostas vêm do seu conteúdo, não da internet.
A IA responde com o que a sua empresa sabe.
Conectamos os documentos, manuais e políticas da sua operação. A IA Conecta+ usa esse conteúdo para responder com precisão e, quando não há informação, avisa em vez de chutar.
- Respostas baseadas no seu material, não em conhecimento genérico
- Padroniza a informação: todos recebem a resposta certa
- Atualize o conteúdo e a IA acompanha
Resolve sozinho e escala quando precisa.
A IA absorve o volume repetitivo e libera a sua equipe para os casos que exigem gente. Quando escala, entrega o atendimento já resumido. E você acompanha tudo por um painel.
- Encaminha para humano com o caso já resumido
- Painel mostra quanto a IA resolveu sozinha
- Libera atendentes para o que realmente exige gente
Do conhecimento ao atendimento em quatro passos
Treine com o seu conhecimento
Conectamos seus documentos, manuais e políticas.
Publique no site e no WhatsApp
O atendimento entra nos canais onde o cliente está.
A IA resolve o nível 1
Responde as dúvidas mais comuns na hora, 24/7.
Escala para a equipe
O que precisa de gente chega com o caso resumido.
Uma família de produtos de IA
Perguntas frequentes
Não. Ele é treinado no conhecimento da sua empresa e conversa de forma natural. Quando não tem certeza, escala para um humano em vez de inventar.
Sim. Funciona no chat do seu site e no WhatsApp, os canais onde o cliente já está.
Sim. O atendimento de nível 1 funciona 24 horas por dia, todos os dias.
Ela passa o atendimento para a sua equipe, com o caso já resumido.
Não. O IA Conecta+ entra no seu site e no seu WhatsApp.
A partir dos seus documentos, manuais e políticas. As respostas vêm desse conhecimento.
Pronto para atender melhor e 24 horas por dia?
Agende uma demonstração e veja o IA Conecta+ atendendo no site e no WhatsApp da sua empresa.